Проблемный анализ произведения. Структурирование процесса анализа проблемы. Разработка моделей исследования

Кроме того, самостоятельная работа может быть организована по исследованию проблем отведенных для самостоятельного изучения. Тогда методические указания будут иметь следующий вид:

Задание 1 . Определение исследовательской проблемы (10 баллов).

1. Выделить объект и предмет исследования.

Объект исследования – это процесс или явление, порождающие проблемную ситуацию. Тот подраздел, в рамках которого и будет проходить исследование.

Предмет исследования – это определенный аспект проблемы, в котором выделяется свойство объекта или рассматриваются определенные взаимодействия или взаимовлияния в границах объекта исследования.

Объект исследования шире, чем предмет.

2. Ставится цель исследования и определяются его задачи.

Цель ориентирована на его конечный результат и дает ответ на вопрос: «для чего проводится исследование?». Цель у любого исследования одна.

Задачи детализируют цель исследования. Отвечая на вопросы, поставленные в задачах, мы тем самым достигаем цели исследования.

Цель исследования и задачи представляют собой взаимосвязанные цепочки, в которых каждое звено взаимосвязано со всеми остальными.

3. Составление глоссария по проблеме.

Выделить ключевые понятия , которыми Вы будете оперировать при исследовании проблемы (5-8 понятий). Дать определение каждому понятию.

Ключевые понятия – обобщающие понятия, которые несут основную смысловую нагрузку. Они обозначают предмет, его признак, состояние или действие.

4. Конструирование структурно логической схемы отражающей взаимосвязи и взаимодействия в рамках предметного поля проблемы.

Структурно логическая схемасвязывает ключевые слова в алгоритмическую последовательность и отражает логику развития исследования.

Этапы создания структурно-логических схем:

1. Изучение материала по проблеме, с выделением незнакомых слов. Определение незнакомых слов необходимо найти в словаре.

2. Выделить ключевые слова по проблеме.

3. Выявить основные причинно-следственные связи по принципу (цель – задача; задача – задача).

4. Преобразовать все записи графически и символически.

5. По мере расширения и углубления знаний по теме исследования дополнение схемы и ее переработка.

При составлении логических схем необходимо руководствоваться следующими требованиями:

Простота схематического представления, выражающаяся в минимальном количестве схемных элементов и их связей;

Целевая и смысловая значимость элементов и связей должно быть иерархически отражено в пространстве схемы. В связи с этим необходимо выделить основные и вспомогательные блоки. (Например: цель – основной блок; задачи вспомогательные, необходимые для решения цели);

Согласование элементов и связей внутри схемы;

Наглядность, для чего используются средства графики, форм, цветовых оттенков, а также цифровой, диаграммный иллюстративный материал.

Задание 2. Анализ эволюции взглядов на проблему (10 баллов).

Анализ эволюции взглядов предполагает сравнительный анализ работ классиков политической мысли (3-4).

2. Выделить 5 -6 ключевых положений по проблеме в каждой работе.

3. Определить критерии для сравнения.

4. Выявить общие черты и различия в ключевых положениях авторов (оформить в виде таблицы).

5. После проведения сравнительного исследования необходимо сделать вывод, где указать: а) как влияла на анализ проблемы автором историческая ситуация; б) выделить основные подходы к исследованию проблемы; в) указать в рамках какого подхода будет проходить ваше исследование и аргументировать почему. Возможен интегративный подход, который объединяет несколько точек зрения.

Задание 3. Кейс-стади (case-study) (15 баллов).

Кейс-стади (case-study) – это метод обучения основанный на разборе практических ситуаций.

При рассмотрении берутся современные практические ситуации, имевшие место или имеющие место в российской политике. Ситуация не должна выходить за пределы пяти последних лет.

Основные понятия, используемые в кейс-методе: «ситуация» и «анализ».

Ситуация – некое состояние, которое содержит в себе определённые противоречия и характеризуется высокой степенью нестабильности. Ситуация как правило имеет потенциал к изменению, и эти изменения зависят от деятельности людей, участвующих в ситуации.

В данной работе необходимо провестипроблемный анализ:

· выделить проблему в исследуемой практической ситуации;

· проанализировать контекст ситуации и его влияние на развитие проблемы;

· выявить возможные варианты развития ситуации

· сконструировать пути оптимизации деятельности по решению проблемы.

Оформление кейса:

1. титульный лист с кратким, запоминающимся названием кейса указываются автор и год написания);

2. введение: указывается время начала действия, кратко характеризуется ситуация;



3. основная часть: выделяется основное противоречие или проблема, дается описание контекста ситуации (исторический контекст; контекст места; состав участников их интересы и способы влияния на принятие решения; особенности действий участников), комментарии ситуации автором и анализ возможных вариантов развития ситуации;

4. заключение: возможное решение проблемы и аргументация, почему данное решение является оптимальным.

Задание 4 . Электронная конференция (15 баллов).

Итогом теоретического и практического анализа проблемы становятся тезисы студента на электронную конференцию.

Принятие решений в работе, бизнесе и обычной повседневной жизни в огромной степени связано с решением разного рода проблем. От того, насколько эффективно и грамотно человек их решает, может зависеть не только положение дел на той же работе, но и благополучие, причем не только материальное, но и эмоциональное и психическое. Именно поэтому мы решили посвятить первый урок нашего курса конкретно этой теме. Начнем же мы с разговора о том, что вообще такое проблемы и как они классифицируются.

Что такое проблема?

В самом широком понимании любая проблема представляет собой сложный вопрос теоретического или практического характера, который требует изучения и разрешения. В научной трактовке проблема представляет собой противоречивую ситуацию, обусловленную взаимоисключающими позициями в объяснении процессов, объектов или явлений. В обычной же жизни проблему можно сформулировать как ситуацию, когда понятно, что нужно получить, но непонятно, как этого добиться.

В вопросе принятия решений и решения проблем именно постановка проблемы играет огромную роль. При неверной постановке человек уходит в сторону от разрешения ситуации, приходит к ложным умозаключениям и, как следствие, к неверным решениям. Сами же проблемы, являясь недостатком или проявлением чего-либо, зачастую характеризуются как фактор, побуждающий к действию.

Сущность всех проблем требует от человека их анализа, оценки и составления концепции для разрешения проблемного вопроса, а также последующей проверки правильности выводов и действий опытным путем. Но о методах идентификации, диагностики и анализа проблем мы поговорим чуть позже, а пока хотим познакомить вас с их видами. Умение разбираться в типологии проблем - это первый шаг на пути к их устранению.

Виды проблем

Изменчивость и многообразие проявлений мира есть основная причина того, что и проблемы отличаются по своей сути. Так, они могут касаться следующих сфер жизни:

  • Личность и психика
  • Наука
  • Общество
  • Экономика
  • Трудовая деятельность
  • Экология

Рассмотрим в общих чертах каждый из видов.

Психологические проблемы

Психологические проблемы выражаются в человека. Неравновесие воздействует на взаимоотношения человека с самим собой и окружающей действительностью. Психологические проблемы могут быть явными - к ним относится ревность, нелады в отношениях, страхи, отсутствие воли и самоконтроля и т.д. Также они могут быть скрытыми - проявляющимися не в полной мере, а лишь отчасти и время от времени, и глубинными - скрытыми в подсознании и требующими тщательной проработки психологом.

Научные проблемы

Научные виды проблем (к ним относятся организационные, методологические и теоретические) являются совокупностью появляющихся в научно-исследовательской деятельности практических и теоретических задач - сложных, идущих вразрез с существующими знаниями, требующими решения посредством научных изысканий. Чтобы решить научные проблемы, чаще всего прилагаются коллективные усилия людей с разными знаниями и навыками.

Социальные проблемы

Проблемы социального характера выражаются в том, что потребности и интересы отдельных людей и групп людей удовлетворяются не полностью. К потребностям относятся как физиологические нужды (еда, жилье, одежда), так и духовные (самореализация, образование, общение). Вдаваться в подробности мы не будем, но все же стоит сказать, что социальные проблемы разделяются на семейные и индивидуально-личностные, социально-экономические, социально-экологические, поведенческие, проблемы социальной стратификации, символизации и социального моделирования и социально-политические.

Экономические проблемы

Экономические проблемы - это проблемы, влияющие на экономику и уровень жизни как отдельных государств, так и всего мирового сообщества. По большей части они обусловлены тем фактом, что требуют перерастания экономических связей между отдельными государствами в один экономический комплекс. Первоочередной проблемой здесь служит правильное распределение продовольствия между людьми. Экономические проблемы объединяются в одно целое, т.к. находятся в полной зависимости друг от друга. Если же попытаться привести этот вид проблем к общему знаменателю, то все их многообразие можно обозначить вопросами «Что производить?», «Как производить?» и «Для кого производить?». Говоря проще, нужно грамотно выбирать производимые блага, необходимые для этого технологии и ресурсы, и правильно перераспределять готовый продукт между субъектами экономики, ориентируясь на ограниченность количества произведенных товаров и услуг.

Управленческие проблемы

Управленческие проблемы отражают несоответствие фактических результатов и запланированных целей в трудовой деятельности, продуцирующее неполадки и сбои в рабочем процессе. Урегулирование данного вида проблем осуществляется через своевременное выявление и диагностирование проблем, и последующие грамотные управленческие решения. К управленческим проблемам относят стратегические и тактические проблемы, а также проблемы по уровням руководящих подразделений.

Экологические проблемы

Экологические виды проблем порождает человеческая деятельность, ставящая во главу угла удовлетворение интересов человека и вызывающая необратимые и негативные изменения в природной среде. Среди наиболее актуальных экологических проблем можно выделить разрушение озонового слоя, парниковый эффект, кислотные осадки и вопрос утилизации отходов. Экология и состояние планеты нуждаются в активнейших мерах разрешения этих проблем, по праву считающихся проблемами глобального масштаба.

Глобальные проблемы

Глобальные проблемы - это крупная отдельная категория проблем, имеющих естественно-природный и социальный характер. Такие проблемы касаются интересов всего человечества и серьезно угрожают его будущему. Если опираться на характерные признаки, глобальные проблемы возникают между человеком и обществом, человеком и природой, развитыми и развивающимися странами. А наиболее актуальными на сегодняшний день являются такие проблемы как угроза ядерной войны, мировой терроризм, экологический кризис, дефицит природных ресурсов, демографический кризис, культурная и экономическая разница в уровне жизни развитых стран и стран третьего мира, последствия научно-технической революции, распространение инфекционных заболеваний, наркомания, алкоголизм и прочие .

Такова в общих чертах классификация проблем. Зная ее, можно с точностью определить вид и уровень появившейся проблемы, а значит, и сделать первый шаг на пути к ее разрешению. Однако намного важнее сделать несколько последующих шагов, а именно продиагностировать проблему, подвергнуть ее точной интерпретации и идентификации, а также глубокому анализу.

Нижеследующая информация касается как раз всех этих вопросов и будет полезна в решении большинства проблем, встречающихся на вашем пути. Мы склонны считать, что вы не планируете решать проблемы глобального масштаба, а потому все, что вы узнаете, может быть достаточно легко применимо на практике. Впрочем, даже если вы столкнетесь с необходимостью решения вопросов глобального характера, эти знания сослужат вам хорошую службу.

Диагностика и анализ проблем

Диагностика любой проблемы начинается с ее интерпретации. Интерпретация в свою очередь выражается в придании значения и точном определении признанной (достоверно установленной) проблемы. Проблеме можно придать либо форму возможности, либо форму кризиса, либо форму рутинного явления.

Если это возможность, то ее нужно найти и раскрыть, но если это кризис или рутинное явление, они проявляются сами, требуя немедленного вмешательства. Рутинные проблемы, повторяющиеся из раза в раз, можно отнести к категории структурированных, а возможности и кризисы - к категории неструктурированных.

Исходя из этого, и решения проблем подбираются соответствующие:

  • Структурированные проблемы требуют запрограммированных решений
  • Неструктурированные проблемы требуют незапрограммированных решений

Благодаря определению и формулированию проблем человек получает возможность их ранжирования и приоритизации, а значит, и возможность по их устранению.

Основываться ранжирование может на ряде факторов:

  • Лучший вариант применения способностей и распределения времени
  • Срочность проблемы и ограниченность ее решения во времени
  • Воздействие проблемы на человека, группу людей или организацию
  • Последствия проблемы для человека, группы людей или организации
  • Жизненный цикл проблемы (проблема может быть решена сама по себе или в процессе решения других проблем)

Опираясь на эти факторы, человек может установить порядок устранения трудностей от наиболее до наименее приоритетных. Ранжирование проблем - это важный шаг в процессе принятия решений. Что же касается проблем, имеющих первостепенное значение, то определить их можно по нескольким характеристикам:

  • Решение проблемы получает поддержку извне (к примеру, начальство требует сдать отчет за квартал в течение недели)
  • Решение проблемы обеспечивается необходимыми ресурсами (например, для составления отчета начальство выделяет отдельное время и специалистов из других отделов)
  • Решение проблемы сулит перспективы, отказывать от которых нельзя или нецелесообразно (к примеру, точный отчет позволит компании повысить свою конкурентоспособность)
  • Решение проблемы может повлиять на судьбу человека, группы людей или организации (например, если отчет не будет готов, сотрудник может потерять работу)

Как только проблема интерпретирована, необходимо провести ее анализ. С помощью него можно найти негативные аспекты ситуации и установить причинно-следственные связи. Чтобы провести эффективный анализ проблемы, нужно:

  • Определить вовлеченные стороны, их интересы и возможности
  • Определить проблемы, стоящие перед каждой из сторон
  • Построить древо проблем, отражающее причинно-следственные связи

Начиная анализ проблемы, требуется заранее установить границы и предмет анализа. Это значит, что нужно найти не только проблемную область, но и выявить вовлеченные стороны - людей, группы людей или организации, имеющие к ней отношение.

Базовой предпосылкой анализа вовлеченных сторон является то, что разные стороны отличаются своими интересами, заботами и способностями. Все это должно быть максимально точно определено и сформулировано. Для этого принято использовать специальные вопросы, такие как «Чьи проблемы и чей потенциал мы (я) анализируем?» и «Кто окажется в плюсе, а кто - в минусе после разрешения проблемы?». Главная задача - максимизировать пользу и минимизировать отрицательное воздействие решения проблемы.

Если анализ вовлеченных сторон проведен правильно, появляется возможность:

  • Определить потенциальных партнеров в решении проблемы
  • Определить ключевых игроков в решении проблемы
  • Спрогнозировать степень воздействия ключевых игроков на весь процесс решения проблемы
  • Предусмотреть действия, направленные на получение поддержки со стороны
  • Снизить влияние на решение проблемы всевозможных препятствий

Зачастую именно анализ проблемы вызывает наибольшие затруднения. В частности это касается серьезных и сложных проблем, например, производственных, управленческих или проблем в сфере бизнеса. Специально для упрощения этой задачи были разработаны особые методы анализа. Они призваны упростить принятие решений через определение и устранение приоритетных проблем, осуществляемые с помощью систематического сбора, обработки и анализа получаемых о проблеме данных.

Среди основных методов анализа проблем выделяются следующие:

  • Гистограмма
  • Контрольный листок
  • Стратификация
  • Диаграмма разброса
  • Контрольная карта
  • Диаграмма Парето
  • Диаграмма Исикавы

Применяться все они могут как самостоятельно, так и в комплексе друг с другом, и подходят для анализа и решения проблем любого вида. Чтобы у вас сложилось более внятное представление об этих методах, поговорим о них более детально (сразу предупредим, что для детального изучения заинтересовавшего метода вам в обязательном случае потребуется обратиться к сторонним источникам).

Гистограмма

Гистограммы используются всегда, когда нужно проанализировать точность и стабильность какого-то процесса, отследить качество продукта и т.д. Этот метод считается одним из лучших инструментов контроля качества. Основная его цель - выявить проблемы, подлежащие решению в первую очередь, и интерпретировать связанные с ними данные.

Суть метода состоит в графическом представлении количественных данных. Гистограмма позволяет найти закономерности, оценить серьезность проблемы и увидеть путь ее разрешения. Для построения гистограммы необходимо собрать информацию и установить максимальные и минимальные значения, разделить этот диапазон на интервалы и определить ширину интервалов, распределить информацию в порядке возрастания, произвести подсчет частоты всех интервалов и вычислить примерную частоту попадания данных в каждый интервал. Затем по полученным сведениям строится гистограмма.

Среди достоинств метода гистограмм можно выделить простоту освоения и построения, наглядность, точные фактические данные и возможность глубже понять проблему и быстрее найти путь ее решения. Но следует знать, что максимально объективные выводы могут быть сделаны только тогда, когда есть крупные выборки данных.

Контрольный листок

Контрольные листки являются инструментом, облегчающим использование полученных данных благодаря их упорядочиванию. Суть заключается в том, что данные регистрируются на бумажном бланке с внесенными в него контролируемыми характеристиками. В соответствии с этим характеристиками и заносятся данные.

Перед сбором информации нужно заблаговременно понять, что с ней можно будет сделать, и для каких целей она вообще собирается. определения типа данных. По мере сбора их нужно тщательно упорядочивать, регистрируя источники и саму информацию. Информация должна быть достоверной.

Чтобы составить контрольный листок, определяется тип данных и очередность сбора, устанавливается отрезок времени для сбора, формулируется заголовок, отражающий тип информации, указывается источник, составляется список контролируемых параметров и разрабатывается бланк, максимально удобный для заполнения.

К достоинствам метода относится простота его понимания и применения, наглядность и огромное количество вариаций листков (при желании может быть составлен свой собственный листок).

Стратификация

Метод стратификации основан на разделении имеющихся данных на подгруппы, исходя из стратифицирующего (разделяющего) фактора. Таковым могут выступать совершенно любые характеристики. Если такой фактор не установлен, информация объединяется, вследствие чего становится сложно установить взаимосвязь полученных данных и особенностей их возникновения.

К примеру, когда анализируется источник некачественного товара, поставляемого компании разными поставщиками, лучше всего выбрать стратифицирующим фактором поставщиков, а затем разделить дефектный продукт по поставщикам.

Главным преимуществом метода стратификации является его простота и возможность наглядно отобразить полученную информацию с целью разработки и принятия решений по устранению проблем.

Диаграмма разброса

Диаграмма разброса помогает выявить зависимость и понять характер связи двух различных параметров какого-либо процесса. Этим параметрами могут выступать два фактора, воздействующие на одну и ту же характеристику, две разные характеристики и т.д. Благодаря установлению взаимосвязи двух параметров существенно облегчается контроль всего процесса анализа проблемы и принятия решений. Важно отметить также, что диаграмма разброса может быть использована для определения причинно-следственных связей.

Диаграмма, как правило, имеет вид графика, полученного посредством нанесения точек, полученных в результате наблюдения. Координаты графика отражают значения изучаемого параметра и фактора, который на него влияет. А расположение точек показывает, есть ли связь между ними, и каковы ее особенности.

Преимуществами метода диаграммы разброса являются его наглядность и простота в оценке найденной взаимосвязи. Однако сделать выводы способен только тот, кто владеет точной информации по сопоставляемым параметрам.

Контрольные карты

Контрольные карты помогают в ситуациях, где нужно отследить процесс во времени и повлиять на него до того момента, когда он выйдет из-под контроля. Это позволяет оценить управляемость процесса и его воспроизводимость, а также предпринять корректирующие меры и проверить их эффективность (если процесс оказывается неуправляемым). Кроме прочего, метод может предупредить отклонения от нормы.

Для создания контрольной карты сначала выбирается показатель выборки и тип карты, затем собираются данные, вычисляются контрольные пределы, центральная линия и выборочные характеристики. После этого строится карта, оценивается управляемость процесса и определяются меры усовершенствования. В случае необходимости карта может пересчитываться.

К достоинствам метода контрольных карт можно отнести то, что он помогает определить потенциальные проблемы еще до принятия решения, позволяет повысить качество (действий, продукта и т.д.) и сократить затраты на его обеспечение. Недостатком же является то, что построить грамотную контрольную карту сложно, т.к. для этого нужно обладать соответствующими знаниями.

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето позволяет находить проблемы наивысшего приоритета, определять способы действий и распределять усилия для более эффективного решения проблем и принятия решений. Диаграмма Парето может быть основана на результатах деятельности (помогает находить главную проблему) и на причинах (помогает находить причину проблемы).

Для построения диаграммы определяется проблема и относящиеся к ней признаки, выявляются и приоритизируются первопричины, создающие наибольшие затруднения. Затем строится сам график, объективно представляющий фактическую ситуацию. Следует знать, что для успешного применения метода нужно четко понять, какие проблемы требуют вмешательства, разработать форму регистрации данных (к примеру, контрольный листок), собрать информацию и подсчитать итоги по каждому фактору. В заключение проводится анализ диаграммы.

Ощутимыми преимуществами метода являются наглядность и относительная простота применения, в том числе и для неспециалистов. Но для получения правильных выводов нужно строить структурированную диаграмму.

Диаграмма Исикавы

Диаграмма Исикавы представляет собой действенный инструмент для определения причинно-следственных связей между анализируемым объектом и воздействующими на него факторами, а также для поиска истинных причин возникающих проблем (диаграмму Исикавы часто называют причинно-следственной диаграммой или диаграммой рыбьей кости).

По сути, диаграмма Исикавы - это график, работа с которым строится на нескольких этапах. Так, определяются причины и факторы, влияющие на результат, затем они систематизируются по смысловым разделам, оцениваются и приоритизируются. Далее полученная структура анализируется, причины, на которые нельзя повлиять, отсекаются, и в работу берутся только те, что имеют наибольшее значение, и те, на которые можно повлиять.

Для поиска причин, оказывающих наибольшее воздействие на проблему, рекомендуется использовать . А более подробно познакомиться с самой диаграммой и принципами работы с ней вы можете .

И напоследок мы познакомим вас еще с одним эффективным методом, с помощью которого можно более четко формулировать проблемы. Называется он бритвой Оккама.

Бритва Оккама

Бритва Оккама - это инструмент личной эффективности, созданный еще в начале 14 столетия (более подробно читайте ), но и сегодня он остается актуален. В своей работе его применяют математики, физики, философы и даже писатели. Любой человек может смело взять на вооружение этот метод, позволяющий лучше понимать проблемы и вопросы, более эффективно принимать решения и убеждать.

Бритва Оккама берет за основу известное изречение Аристотеля: «Природа всегда идет самым коротким путем», но формулируется она несколько иначе: «То, что можно объяснить при помощи меньшего, не стоит выражать при помощи большего». Здесь-то и вступает в дело «бритва» - она отсекает все лишнее и оставляет самое простое.

Однако не следует понимать принцип, как то, что нужно всегда быть проще. В противном случае можно достичь результатов, противоположных требуемым, нелепых и даже абсурдных. Лучше всего относительно бритвы Оккама подходят слова Эйнштейна, говорившего, что все должно приводиться к простоте, но не к примитивности.

В практической деятельности «бритва» может быть применена по-разному: во-первых, с помощью нее можно «отрезать» лишние детали при рассмотрении проблем и вопросов, а во-вторых, точно так же можно поступать и при формировании и принятии решений. Вот несколько примеров практического применения этого инструмента:

  • Имея в наличии две разные теории, которые объясняют наблюдаемые явления, нужно выбирать ту, что проще. Более простая трактовка вернее всего окажется правильной, нежели сложная.
  • Выбирая между несколькими решениями, руководствуйтесь правилом гармонии. Говоря проще, если у вас есть незапутанное и красивое решение, вероятнее всего именно оно будет правильным.
  • Когда в истинности своей точки зрения, пользуйтесь самыми простыми аргументами. Изящество и простота логических построений придадут вашим словам больше убедительности.

Когда Микеланджело спросили о том, как он создает свои потрясающие скульптуры, он сказал: «Я просто беру камень и отсекаю все лишнее». Так и вы - пользуйтесь бритвой Оккама для анализа и разрешения проблем, принятия решений, объяснения своей позиции. Но помните, что не нужно перегибать палку, чтобы не испортить красоту простоты примитивностью.

Несмотря на то, что большая часть рассмотренных нами методов анализа проблем на первый взгляд относится к областям производства и бизнеса, при умелой адаптации все они могут быть спроецированы на любую область деятельности человека, начиная планированием и постановкой целей и заканчивая обучением, самообразованием и другими вещами.

Но работа с проблемами - это лишь небольшая часть сложного процесса принятия решений как такового. Научившись определять проблемы, интерпретировать и анализировать их, человек определенно переходит на новую ступень своего развития. Следующим же этапом станет овладение мастерством принимать именно правильные решения.

В следующем уроке мы с вами узнаем, как люди принимают решения, и какие существуют подходы к принятию решений. Мы поговорим об интуитивных и рациональных решениях, решениях, основанных на суждениях. Также мы еще раз коснемся вопроса диагностики проблем, побеседуем о релевантной информации, ограничениях и критериях принятия решений, определении, оценке и выборе альтернатив, реализации принятых решений и факторах, влияющих на принятие решений.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Анализ кейса представляет собой процесс решения значительного числа частных задач, что и предполагает постоянное присутствие в этом процессе генерации идей.

Остановимся на характеристике основных видов анализа, которые получили наиболее широкое распространение в жизни и оказывают существенное воздействие на развитие кейс-метода.

Проблемный анализ основывается на понятии «проблема». Под общественной проблемой понимается форма существования и выражения противоречия между назревшей необходимостью определенных общественных действий и недостаточными еще условиями её реализации. По сути дела проблемный анализ предполагает осознание сущности, специфики той или иной проблемы и путей её разрешения.

Технология проблемного анализа предполагает аналитическую работу с классификацией проблем по следующим направлениям:

1. Определение формулировки проблемы, как неудовлетворенной общественной потребности.

2. Пространственно-временная констатация проблемы, которая предполагает определение пространственных и временных границ проблемы.

3. Выяснение типа, характера проблемы, её основных системных характеристик (структуры, функций и т.д.).

4. Выявление закономерностей развития проблемы, её последствий.

5. Диагностика принципиальной разрешимости проблемы.

6. Определение ресурсов, которые необходимы для разрешения проблемы.

7. Выработка организационно-управленческих технологий разрешения проблемы.

8. Разрешение проблемы.

14. Анализ макроокружения организации

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительного к отдельно взя­той организации. Хотя степень влияния состояния макроокруже­ния на различные организации различна, что связано с различиями как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом орга­низаций.

Экономическая компонента

Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ре­сурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важ­ным для организации, так как доступ к ресурсам очень сильно определяет состояние входа в организацию. Изучение экономики предполагает анализ ряда показателей: величины валового нацио­нального продукта, темпов инфляции, уровня безработицы, про­центной ставки, производительности труда, норм налогообложе­ния, платежного баланса, норм накопления и т.п. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, добывае­мые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конку­рентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.

Для стратегического управления при изучении перечисленных показателей и факторов представляют интерес не значения показа­телей как таковые, а в первую очередь то, какие возможности для ведения бизнеса это дает. Также в сферу интереса стратегического управления входит и вскрытие потенциальных угроз для фирмы, Которые заключены в отдельных составляющих экономической компоненты. Очень часто бывает так, что возможности и угрозы идут в жесткой связке. Например, низкая цена рабочей силы, с одной стороны, может привести к снижению издержек. Но, с другой стороны, она таит в себе угрозу снижения качества труда.

Анализ экономической компоненты ни в коем случае не должен сводиться к анализу отдельных ее составляющих. Он должен быть направлен на комплексную оценку ее состояния. В первую очередь, это фиксация уровня риска, степень напряженности конкуренции и уровень деловой привлекательности.

Правовая компонента

Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Изучение правового регулирования не должно сводиться только к изучению содержания правовых актов. Важно обращать внимание на такие аспекты правовой среды, как действенность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области и процессуальная сторона практической реализации законодательства.

При изучении правовой компоненты макроокружения стратегическое управление интересует степень правовой защищенности, динамизм правовой среды, уровень общественного контроля за деятельностью правовой системы общества. Очень важными являются выяснение степени обязательности действия правовых норм, а также того, распространяется ли их действие на все организации или же существуют исключения из правил, и, наконец, уяснение того, насколько неотвратимо применение санкций к организации в случае нарушения ею правовых норм.

Муниципальное БЮДЖЕТНОЕ общеобразовательное учреждение

«Лянторская средняя школа №6»

Проблемный подход

к анализу литературного произведения

Информация об опыте.

Современная школа находится в ситуации, когда необходимо реформирование всех составляющих образовательного процесса: и содержания образования, и методов и приемов обучения, и требований к личности педагога. Не секрет, что нынешние школьники часто испытывают разочарование, осознавая чему, зачем, как и кто их учит. Избежать негатива можно, используя в школьной практике актуальную в сегодняшней педагогике технологию проблемного обучения.

В описании опыта работы я представляю технологию проблемного изучения материала на уроках литературы.

Цель деятельности - с оздание педагогических условий для формирования, развития и реализации способностей, духовного и интеллектуального потенциала и творческого интеллекта учащихся.

Задачи:

    найти практическое обоснование применению технологии проблемного обучения;

    разработать модели реализации технологии на уроках литературы;

    экспериментально проверить влияние применения технологии проблемного обучения на формирование у учащихся способности к самообучению и самообразованию.

Гипотеза: применение технологии проблемного обучения на уроках литературы способствует развитию духовного и интеллектуального потенциала и творческого интеллекта учащихся, формированию у них способности к самообучению и самообразованию.

Теоретическая база опыта

В ходе работы по внедрению в учебный процесс технологии проблемного обучения мною апробированы и успешно применяются различные методы и формы ведения уроков: метод проблемных вопросов и проблемных задач, проблемное изложение материала, эвристические беседы, исследовательский метод, проблемный семинар, проблемная лекция, уроки-дискуссии и уроки – диспуты. Особое место среди перечисленных методов в практике моей работы занимают метод проблемной ситуации и метод проектов. Эти виды деятельности применяю на уроках для того, чтобы способствовать не только приобретению учащимися необходимой системы знаний, умений и навыков, но и достижению высокого уровня их умственного развития, формированию у них способности к самообучению и самообразованию. Считаю, что обе эти задачи могут быть реализованы с большим успехом именно в процессе проблемного обучения, поскольку на таких уроках усвоение учебного материала происходит в ходе активной поисковой деятельности учащихся. Именно на уроках с использованием проблемного обучения формируется, на мой взгляд, особый стиль умственной деятельности, исследовательской активности и самостоятельности учащихся.

Суть проблемного обучения заключается в создании (организации) проблемных ситуаций и их решении в процессе совместной деятельности учащихся и учителя при максимальной самостоятельности первых и под общим руководством последнего, направляющего деятельность учащихся.

Проблемное обучение способствует не только приобретению учащимися необходимой системы знаний, умений и навыков, достижению высокого уровня их умственного развития, формированию у них способности к самообучению, самообразованию и формированию особого стиля умственной деятельности, исследовательской активности и самостоятельности учащихся.

Технология проблемного обучения в общем виде состоит в следующем: перед учащимися ставится проблема, и они при непосредственном участии учителя или самостоятельно исследуют пути и способы ее решения, т.е. строят гипотезу, намечают и обсуждают способы проверки ее истинности, аргументируют, проводят эксперименты, наблюдения, анализируют их результаты, рассуждают, доказывают. Это, например, задачи на самостоятельное «открытие» правил, законов, формул, теорем (самостоятельное выведение закона физики, правила правописания, математической формулы, открытие способа доказательства геометрической теоремы и т.д.).

Учитель при этом подобен опытному дирижеру, организующему исследовательский поиск. В одном случае он может сам с помощью учащихся вести этот поиск. Поставив проблему, учитель вскрывает путь ее решения и рассуждает вместе с учеником. Иначе говоря, учитель демонстрирует учащимся путь научного мышления, заставляет их следить за диалектическим движением мысли к истине, делает их как бы соучастниками научного поиска. В другом случае роль учителя может быть минимальной. Он предоставляет школьникам возможность совершенно самостоятельно искать пути решения проблем. Но и тут учитель не занимает пассивной позиции, а при необходимости незаметно направляет мысль учащихся.

Применение технологии проблемного обучения позволяет научить учащихся мыслить логично, научно, диалектически, творчески: способствует переходу знаний в убеждения: вызывает у них глубокие интеллектуальные чувства, в том числе чувства удовлетворения и уверенности в своих возможностях и силах: формирует интерес к научному знанию. Установлено, что самостоятельно «открытые» истины, закономерности не так легко забываются, а в случае забывания их быстрее можно восстановить.

Основное в проблемном обучении – создание проблемной ситуации. Проблемная ситуация вызывает определенное психологическое состояние учащегося, возникающее в процессе выполнения задания, для которых нет готовых средств решения.

Проблемная ситуация предполагает, что в ходе деятельности человек натолкнулся, часто совсем нежданно, на что-то непонятное и неизвестное. Процесс мышления начинается с анализа проблемной ситуации, результатом которого является формулирование задачи (проблемы). Возникновение задачи означает, что удалось предварительно отделить известное от неизвестного (искомого). Установление связи, отношений между известным и неизвестным позволяет искать и находить нечто новое, до того скрытое, неизвестное.

Проблемная ситуация включает три главных компонента:

Необходимость выполнения такого действия, при котором возникает познавательная потребность в новом неизвестном отношении, способе или условии действия:

Неизвестное, которое должно быть раскрыто в возникшей проблемной ситуации:

Возможности учащихся в выполнении поставленного задания, в анализе условий в открытии неизвестного.

Первый признак проблемной ситуации в обучении состоит в том, что она создает трудность, преодолеть которую ученик может лишь в результате собственной мыслительной активности. Проблемная ситуация должна быть значимой для ученика и по возможности связана с его интересами и предшествующим опытом. Наконец, более общая проблемная ситуация должна заключать в себе ряд более частных.

Типы проблемных ситуаций, наиболее часто возникающих в учебном процессе:

Проблемная ситуация создается тогда, когда обнаруживается несоответствие между имеющимися уже системами знаний у учащихся и новыми требованиями (между старыми знаниями и новыми фактами, между знаниями более высокого уровня, между житейскими и научными знаниями):

Проблемные ситуации возникают при необходимости многообразного выбора из систем имеющихся знаний единственно необходимой системы, использование которой только и может обеспечивать правильное решение предложенной проблемной задачи:

Проблемные ситуации возникают перед учащимися тогда, когда они сталкиваются с новыми практическими условиями использования уже имеющихся знаний, когда имеет место поиск путей применения знаний на практике:

Проблемная ситуация возникает в том случае, если имеется противоречие между теоретически возможным путем решения задачи и практической неосуществимостью или нецелесообразностью избранного способа, а также между практически достигнутым результатом выполнения задания и отсутствием теоретического обоснования:

Проблемные ситуации при решении тематических задач возникают тогда, когда между внешним видом схематических изображений и конструктивным оформлением технического устройства отсутствует прямое соответствие (при решении тематических задач):

Проблемные ситуации возникают и тогда, когда существует объективно заложенное в принципиальных схемах противоречие между статическим характером самих изображений и необходимостью прочитать в них динамические процессы.

Создание проблемной ситуации предполагает такое практической или теоретическое задание, при выполнении которого учащийся должен усвоить новые знания или действия. При этом следует соблюдать такие условия:

Задание должно основываться на тех знаниях и умениях, которыми владеет учащийся:

Неизвестное, которое нежно открыть, составляет подлежащую усвоению общую закономерность, общий способ действия или некоторые общие условия выполнения действия:

Выполнение проблемного задания должно вызвать у учащегося потребность в усваиваемом знании.

Создание проблемных ситуаций на уроках литературы .

Цели применения:

1.Воспитание читателя, уважительно относящегося к художественному слову, глубоко понимающего нравственно-философский смысл изучаемых произведений, тонко чувствующего эстетическую ценность литературы.

2. Формирование и развитие у учащихся умения высказывать и обосновывать свою точку зрения на рассматриваемую проблему.

3. Воспитание корректного отношения к оппонентам, высказывающим противоположные суждения.

4. Развитие творческих способностей учащихся, пытливости, остроты ума, интуиции.

5. Убеждение ребят в неограниченности человеческих возможностей и неохватности мира художественной литературы.

Художественное произведение обычно построено на столкновении противоположных суждений, чувств, борющихся и в читателе. В условиях проблемной ситуации позиции учеников обнаруживаются резко, явно, отчетливо. Задача учителя – не самоустранение, не сохранение нейтралитета: он обязан выявить разнообразные точки зрения, помочь четко их сформулировать, следя за чередованием противоположных аргументов, побуждающим тщательно обосновывать позицию, глубоко разрешать проблемную ситуацию.

Проблемная ситуация представляет собой момент урока, когда ученик осознает наличие учебной проблемы и недостаточность имеющихся у него знаний для ее разрешения. Иначе говоря, такое положение, при котором ученик обнаруживает противоречие между известными ему знаниями и невозможностью определить новые факты и явления.

Ситуация затруднения, по мнению В.Г. Маранцмана и Т.В. Чирковской, «оказывается необходимым импульсом процесса познания». Потребность в новой мысли при этом ощущается учеником как насущная, внутренняя необходимость. «Взволнованность спора – импульс к движению мысли, к поиску истины». И если спор затевается для того, чтобы не было равнодушных, то проблемная ситуация разрешается для того, чтобы не было неубежденных».

Для верного построения и течения проблемной ситуации важно выбрать основной вопрос, лежащий в сфере интересов учащихся. Однако проблемную ситуацию создает не всякий вопрос, начинающийся с «почему».

Основные условия создания проблемной ситуации:

1. Достаточная сложность вопроса, создающая ситуацию затруднения.

2. Возможность развертывания проблемного вопроса в более частные, более доступные для ответа вопросы.

3. Неразрывность поиска ответа на вопрос с усиленной работой над текстом (источником не только поставленных вопросов, но и найденных ответов).

4. Потребность самостоятельно поиска, активизация мышления учащегося.

5. Безусловно, положительное эмоциональное отношение учеников к рассматриваемой проблеме, заинтересованность в поиске правильного ответа.

Особенности проблемной ситуации на уроках литературы.

Проблемные ситуации на уроках литературы строятся не только по законам логики. Они призваны разбудить еще художественную интуицию, образное видение, воображение ребят. Эмоциональное чутье и интеллектуальная деятельность должны иметь одинаковое значение при разрешении проблемных ситуаций.

Универсальность проблемной ситуации состоит в целесообразности использования ее на любых этапах изучения произведения.

Применение проблемной ситуации при изучении в 9 классе комедии

А.С. Грибоедова «Горе от ума».

Считаю очень важным моментом при изучении данного произведения создание ПС именно на вступительном занятии , т.к. это вызывает и усиливает интерес к изучаемому произведению, побуждает к внимательному прочтению и перечитыванию книги.

«Почему «Горе от ума» названо комедией, хотя главный герой ее терпит «мильон терзаний»?»

На этапе выяснения особенностей восприятия проблемная ситуация помогает поставить цель будущего анализа, определить его пути, выяснить узловые вопросы изучаемого произведения.

«Показалась ли вам смешной грибоедовская «комедия в 4-х действиях»?

«В моей комедии 25 глупцов на одного здравомыслящего человека…» Кто, на ваш взгляд, этот человек? В чем проявляется его здравомыслие?»

Анализ художественного произведения может быть пронизан проблемными ситуациями, подсказываемыми текстом художественного произведения.

Например, «Почему Софья холодно отвечает на восторженные реплики «без памяти» в нее влюбленного Чацкого?»

«С какой фразы, с какого понятия начинается расхождение во взглядах между Чацким и Фамусовым? Почему Фамусов назвал Чацкого «опасным человеком»? Кому он опасен и чем? Почему сплетню о сумасшествии Чацкого так легко подхватили? Поверили в нее?»

Иногда вопрос, создающий проблемную ситуацию, бывает сформулирован самим автором, так что учителю остается только адресовать его ученикам. «Какою ж ворожбой умел к ней в сердце влезть?» - задается вопросом о Молчалине Чацкий. Предлагаю ребятам подумать над этим вопросом вместе с Александром Андреевичем.

Часто бывает так, что автор приходит на помощь и в ответе на поставленные учителем вопросы. Выслушав суждения о причинах «быстрого» сумасшествия Чацкого(«С ума свихнулся! Да как проворно!» - не могу удержаться от удивления сами «судьи»), в качестве одного из ответов(может быть, самого точного) получаем мысль самого А.С.Грибоедова: «Никто не поверил, и все повторяют, голос общего недоброхотства. Никто простить не хочет, зачем он немножко повыше прочих».

На заключительном занятии предлагаю темы домашних сочинений, каждая из которых содержит проблемную ситуацию и определяется вопросом-проблемой:

Почему комедия названа «Горе от ума», а не «Горе от любви»?

Чацкий – победитель или побежденный?

-«Образец» ли Павел Афанасьевич Фамусов?

В чем вина и в чем беда Софьи?

Молчалин – «ужасный человек» или «жалчайшее создание»?

Проблемные ситуации я использую в ходе урока литературы с учащихся любой возрастной группы на доступном уровне сложности, которая определяется этапом литературного развития учеников.

В 5 классе проблемную ситуацию уместно создавать на материале развития действия:

«Почему Соловей вернулся к умирающему императору, хотя тот предпочел его соловью механическому?»

«Почему день свадьбы Руслана и Людмилы назван «свадьбы день ужасный»?»

«Почему дворня попыталась разрушить любовь Герасима и Татьяны, а не будущий брак Татьяны и Капитона?»

В средних классах проблемную ситуацию стараюсь создавать преимущественно на нравственных вопросах. И, как правило, ПС на уроке приобретает принцип цепочки проблемных вопросов.

1. «Почему Пугачев отпускает Гринева, обещающего сражаться против него? Кто же он – человек с «опрометчивой жестокостью» и «кровожадными привычками» или избавитель и благодетель? Почему именно Гриневу исповедуется Пугачев?»

2. «Прикажи меня казнить – и на плаху несть мне головушку повинную».

В чем же «повинен» Калашников, бившийся «за святую правду-матушку»? Почему купец, защищавший честь семьи, просит братьев помолиться за его «душу грешную»? Почему смерть «удалого купца» названа «позорною»?

3. «Мои дела немного пользы вам узнать…» Зачем же тогда исповедуется Мцыри? Почему «жизнь» в монастыре посвящена одна глава, а трем дням(!), проведенным на свободе, -24(!) главы? Что значит для Мцыри «жизнь»? Какой момент жизни для Мцыри был самым счастливым?

В старших классах, сохраняя и углубляя интерес к нравственным вопросам, проблемная ситуация помогает определить их тесную взаимосвязь с социальными проблемами, отразившими своеобразие мировоззрения автора и особенности его творческого метода.

Появляется такая разновидность проблемных ситуаций, как движение к истине через столкновение позиций не героев произведения, а критиков – современников автора.

1. После завершения разговора о Манилове (тема урока «Рыцарь пустоты»), помимо «трех минут наедине с Маниловым», можно дать ученикам возможность дома разрешить спор знавших автора «Мертвых душ» К.Аксакова, утверждавшего, что Гоголь отнесся к Манилову «без всякой досады, без всякого смеха, даже с участием», и «неистового Виссариона», категорично заявившего: «Все эти Маниловы и подобные им забавны только в книге: в действительности же избави бог с ними повстречаться». Ученики, как правило, рассуждают о типичном, социальном, нравственном и философском направлении рассматриваемого образа. Была ли бы проделана такая работа при иной, не проблемной, постановке вопроса, например, «Дайте характеристику образа помещика Манилова»? Думаю, вряд ли.

2. Аргументирование несогласия школьника с авторитетом таит в себе возможности поощрения самим поверженным классиком. При изучении «Старосветских помещиков», говоря о жизни Товстогубов, предлагаю девятиклассникам мнение Белинского: «Две пародии на человечество в продолжение нескольких десятков лет пьют и едят, едят и пьют, а потом, как водится исстари, умирают… Вы видите всю пошлость, всю гадость этой жизни, животной, уродливой, карикатурной…». И далее прошу подумать над вопросом: «А Гоголь осуждает своих героев за «гадость животной» жизни?

И, конечно, внимательному, вдумчивому ученику станут доступны «радушие, чистосердечие Товстогубов, лица которых «дышали добротою», ибо они, эти два радушных хлебосола, «жили для гостей», откроется «ясная спокойная жизнь», «взаимная любовь» стариков, забота Пульхерии Ивановны перед смертью о беспомощном супруге и горе утраты, с которым так и не смирится несчастный Афанасий Иванович. Когда вся эта трагическая поэма вечной любви предстанет перед ребятами, можно вспомнить о беспощадности Белинского и… закончить эту фразу: «…смеетесь над ними, но без злости, а потом рыдаете…».

Часто проблемная ситуация возникает в начале урока как бы сама собой, ненароком – просто сталкиваются два эпиграфа, а искры от их столкновения разжигают костер дискуссии или просто подогревают интерес к возникшей проблеме.

3. Второй урок по драме «Бесприданница» в 10 классе начинаю двумя репликами бряхимовцев:

Гаврило. Теперь чистая публика гуляет: вон Мокий Парменович Кнуров проминает себя.

Карандышев. И это ведь не разбойники, это почетные люди… Нет, у вас одна шайка, вы все за одно.

И после прочитанных фраз как бы сама собой вытекает тема урока

«Чистая публика» или «шайка»?

Стержневой вопрос урока конкретизирую другими: Что вкладывает буфетчик Гаврило в понятие «чистая публика»? С каким чувством он произносит эту фразу? Кто из героев «Бесприданницы» меньше других говорит? «Отчего это он все молчит?» Выясняем тех двух-трех в городе, кого удостаивает общением Мокий Парменыч, и определяем, что общего у Кнурова, Вожеватова и «блестящего барина» Паратова. Услышим и циничное «всякому товару цена есть», и лицемерное «жаль бедную Ларису Дмитриевну, жаль» (как безжалостный отзвук этих крокодиловых слез один из учеников вспоминает хлесткое кредо Паратова: « Что такое «жаль», я не знаю»). И вопрос-восклицание жаждущего вожделения Сергея Сергеевича: «Кто откажет вам в любви, в уважении?!» - без труда находит ответ у десятиклассников: «Да вы, Сергей Сергеевич! Вы же ее погубили! Да еще те двое, что решили «принять участие в ее судьбе» и разыграли ее, «как вещь». Ответ на вопрос урока таким образом, в сущности, дан, хотя один из учеников усиливает его, напомнив выкрик обманутого Робинзона: «О, варвары, разбойники!»

4. Столкновение позиций, оформление эпиграфа урока. Особенно необходимо при изучении произведений, воспринятых неоднозначно при их появлении и до сих пор вызывающих споры. Рассматривая в 10 классе противоречивую личность Базарова, вначале одного из уроков даю возможность услышать оценку героя критиком М. Антоновичем: «Он систематически ненавидит и преследует всех, начиная от своих добрых родителей, которых он терпеть не может…» Эта фраза будет эпиграфом урока, но только первым, а под ним записываю второй, тургеневский:

- Ты их любишь, Евгений?

Люблю, Аркадий!

-Они тебя так любят.

Далее предлагаю учащимся проиллюстрировать фразами из текста романа кажущуюся правоту критика (выраженную, правда, излишне категорично), и это, как правило для них не составляет труда: Базаров прячет сыновние чувства к отцу и матери под грубовато-холодной внешностью, напускным равнодушием к ласкам (ведь «он враг всех излияний»). Тем ценнее те фразы и поступки Базарова, которые найдут верящие герою («Люблю, Аркадий!») ученики («Мать у меня такая сердобольная», отец «презабавный старикашка и добрейший») и, осознав вместе с Ариной Власьевной и Василием Ивановичем неизбежность возникшей пропасти («Сын – отрезанный ломоть», «скучно ему с нами»), придут к пониманию страстной любви Енюши Базарова (именно так звучит тема урока, воплощающая его проблему).

На уроках, посвященных «Отцам и детям», десятиклассникам представляю возможность не согласиться (разумеется, аргументированно) с самим И.С.Тургеневым.

Начинаю урок фразой: « Вы верите Тургеневу?» Он утверждал: «Я попытался представить конфликт двух поколений…». Попытался. Удалось ли «представить»? Записываем тему, но вопрос все же ставим.

Внимательно всматриваясь в лица отца и сына, встретившихся после годичной разлуки, ученики увидят и приметы отцовской любви: Николай Петрович «твердил, умиленно улыбаясь», прождал сына возле дороги «часов около пяти», и теплое, полное благодарности отношение сына к отцу: «Добрый папаша!» (Аркадий оценил пятичасовое ожидание Николая Петровича), «отец у меня золотой человек», и услышат признание, звучащий как антитеза эпиграфу: «Сын отцу не судья, и в особенности я, и в особенности такому отцу… как ты».

Таким образом, не получается «конфликт двух поколений» в семействе Кирсановых. Но ученикам все же есть с кем «схлестнуться» в споре, как Базарову с дядей Аркадия: автор учебного пособия «Русская литература» Ю.В.Лебедев утверждает, что между отцом и сыном Кирсановыми «семейный конфликт» и «необходимая (!) пропасть». Дополнить контраргументы, прозвучавшие на уроке, ученикам предлагаю дома.

5. Проблемная ситуация в старших классах зачастую может быть выражена вопросом, который не только подсказывает альтернативные пути в поиске истины, сколько демонстрирует сложность рассматриваемого художественного образа и опасность безапелляционных заявлений и оценок. Вот некоторые из этих проблемных вопросов, часто определяющих тему урока:

- «Преприятный человек» или «подлец»? (Образы Чичикова в поэме Гоголя)

Гамлет – безумец или мудрец, наивное дитя или воин?

Чего больше – сочувствия или осуждения – заслуживает Печорин?

Штольц – победитель жизни или слуга ее?

Великий или «маленький»? (Образ Наполеона в романе «Война и мир»)

Смешон или ужасен Беликов?

Кто Григорий Мелехов – «хороший казак…, а вот непутевый» (старик Чумаков), «какой-то чудаковатый» (Зовутка). «с одной стороны, борец за старое, а с другой стороны, какое-то подобие большевика» (Копылов) или просто «несчастный человек» (Аксинья)?

6. Образам русской литературы, соединившим в себе противоположные начала и уже этому несущим зерно проблемности, несть числа.

«Одни скажут: он был добрый малый. Другие – мерзавец». Разве можно обойти вниманием такой характер? Тем более это суждение произносит (точнее записывает) его обладатель. Тем более, что добрейший штабс-капитан скажет о нем: «Славный был малый… только немножко странен». «Странный человек» - так и будет назван урок, на котором начнется постижение загадочной фигуры Печорина.

Какая история, случившаяся с Печориным и рассказанная Максимом Максимычем, подтвердит, что Григорий Александрович – «с большими странностями» человек? Почему Печорин украл Бэлу? Что это – искреннее чувство истосковавшегося по естеству или каприз избалованного сердца?! – таковы первые вопросы, которые я обычно адресую ученикам. Они дают возможность десятиклассникам глубоко задуматься над поступком героя.

«Бэла – возлюбленная Печорина или «пленница», «раба»?» Разрешение этой альтернативы позволяет учащимся увидеть Печоринский стержень эгоизма. Реплики-ответы сыплются как из рога изобилия: «…она моя, потому что она никому не будет принадлежать, кроме меня», «послушай, моя пери… ведь ты знаешь, что рано или поздно ты должна быть моею», «только он мне отвечал, что дикая черкешенка должна быть счастлива, имея такого милого мужа, как он», «Да когда она мне нравится?»

Чтобы ребята осмысливали книгу целиком, а не по главам, напоминаю фразу Веры, обращенную к Печорину и дающую ответ на проблемный вопрос: «Ты любил меня как собственность».

Следующий (тоже проблемный) вопрос, пожалуй, самый сложный в обсуждении: Почему равнодушная к дорогим подарком и сладким просьбам Печорина неприступная черкешенка «вскочила, зарыдала и бросилась ему на шею» после холодных слов прощания ее «господина»? Иногда учащиеся призывают на помощь Пушкина («Чем меньше женщину мы любим, тем легче нравимся мы ей») и Белинского («Да, это была одна из тех глубоких женских натур, которые полюбят мужчину тот час, как увидят его, но признаются ему в любви не тотчас, отдадутся нескоро, а, отдавшись, уже не будут больше принадлежать ни другому, ни себе…»). «Почему счастье было так кратковременно? Почему так холоден Печорин?» - эти вопросы вновь обратят ребят к суждению Максима Максимыча о «странности» «славного малого» и пониманию того, что эта «странность» - суть лермонтовского одиночки, призванного «разрушать чужие надежды». И после этого не кажется парадоксальной горькая фраза старого служаки о «бедняжке»: «Нет, она хорошо сделала, что умерла…»

Проблемное изучение художественной литературы приобщает учащихся, привыкших не к репродуктивному способу получения новых знаний, к творческому поиску, развивающему свойственную юношескую пытливость, остроту ума, парадоксальность мышления, интуицию, активность, стремление быть самостоятельным. А это в свою очередь ведет к развитию творчества каждого ученика на основе его индивидуальных способностей, формированию потребности учащихся к самообразованию, самосовершенствованию, устойчивой мотивации к учению, через познание творческого успеха(приложение 1).

Особое место в системе проблемного обучения в практике моей работызанимает метод проектов . Метод проектов является высшим уровнем реализации проблемного обучения (Гузеев В.В., Железнякова Ю.В., Слинкин Д.А.). Метод проектного обучения способствует повышению личной уверенности у каждого участника проектного обучения, его самореализации и рефлексии.

Применение проектного обучения через проживание «ситуации успеха» (на уроке или во вне урока) помогает ребенку не на словах, а в деле почувствовать себя значимым, нужным, успешным, способным преодолевать различные проблемные ситуации через осознание себя, своих возможностей, своего вклада, а также личностного роста в процессе выполнения проектного задания.

Проектное обучение развивает у учащихся осознание значимости коллективной работы для получения результата, роли сотрудничества, совместной деятельности в процессе выполнения творческих заданий; вдохновляет детей на развитие коммуникабельности. Ведь в любой сфере жизнедеятельности социально важным является умение не только высказать свою точку зрения, свой подход к решению проблемы, но выслушать и понять другую, и, в случае несогласия, уметь конструктивно (т.е. с желанием использовать позитив, а не разрушить) критиковать альтернативный подход для того, чтобы в итоге найти решение синтезирующее, удерживающее позитивы каждого предложения (подробно см. приложение).

Метод проектов предполагает определенную совокупность учебно-познавательных приемов, которые позволяют решить ту или иную проблему в результате самостоятельных действий учащихся с обязательной презентацией этих результатов (Новые педагогические и информационные технологии в системе образования/ Под ред. Е.С.Полат. - М.: “Academia ”, 2000. - С. 67).

Основные требования к использованию метода проектов:

1. Наличие значимой в исследовательском творческом плане проблемы.

2. Практическая, теоретическая значимость предполагаемых результатов.

3. Самостоятельная деятельность учащихся.

4. Структурирование содержательной части проекта (с указанием поэтапных результатов).

5. Использование исследовательских методов.

Результаты выполненных проектов должны быть материальны, т.е. оформлены (видеофильм, альбом, бортжурнал “путешествий, компьютерная газета, доклад и т.д).

Типы проектов.

По предметно-содержательной области выделяются монопроекты и межпредметные.

Монопроекты. Как правило, такие проекты проводятся в рамках одного предмета. При этом выбираются наиболее сложные разделы или темы в ходе серии уроков. Часто работа над таким проектом имеет продолжение в виде индивидуальных или групповых проектов во внеурочное время.

Литературно-творческие проекты - наиболее распространенные типы совместных проектов. Дети разных возрастных групп объединяются, чтобы написать какой-то рассказ, сказку, повесть, статью в газету и т.д.

Языковые проекты касаются проблемы изучения русского и иностранного языков.

Межпредметные проекты. Как правило, выполняются во внеурочное время. Это - либо набольшие проекты, затрагивающие два-три предмета, либо достаточно объемные, продолжительные, общешкольные, планирующие решить ту или иную достаточно сложную проблему, значимую для всех участников проекта (например, “Единое речевое пространство”, “Культура общения”, “Проблема человеческого достоинства в российском обществе XIX -XX веков и пр.)

По продолжительности выполнения проекты бывают

краткосрочными, которые могут быть разработаны на нескольких уроках по программе одного предмета или как междисциплинарные;

средней продолжительности (от недели до месяца);

долгосрочными (от месяца до нескольких месяцев).

Общие подходы к структурированию проекта

1. Начинать следует с выбора темы проекта, его типа, количества участников.

2. Далее необходимо продумать возможные варианты проблем, которые важно исследовать в рамках намеченной тематики. Сами же проблемы выдвигаются учащимися с подачи учителя (наводящие вопросы, ситуации, способствующие определению проблем и т.д.). Здесь уместна “мозговая атака” с последующим обсуждением.

3. Важным моментом является распределение задач по группам, обсуждение возможных методов исследования, поиска информации, творческих решений.

4. Самостоятельная работа участников проекта по своим индивидуальным или групповым исследовательским, творческим задачам.

5. Постоянно проводятся промежуточные обсуждения полученных данных в группах.

6. Необходимым этапом выполнения проектов является их защита, оппонирование.

7. Завершается работа коллективным обсуждением, экспертизой, объявлением результатов внешней оценки, формулировкой выводов.

Параметры внешней оценки проекта:

    значимость и актуальность выдвинутых проблем;

    корректность используемых методов исследования и методов обработки получаемых результатов;

    активность каждого участника проекта в соответствии с его индивидуальными возможностями;

    коллективный характер принимаемых решений;

    характер общения и взаимопомощи, взаимодополняемости участников проекта;

    необходимая и достаточная глубина проникновения в проблему, привлечение знаний из других областей;

    доказательность принимаемых решений, умение аргументировать свои заключения и выводы;

    эстетика оформления результатов выполненного проекта;

    умение отвечать на вопросы оппонентов, лаконичность и аргументированность ответов каждого члена группы.

Самый сложный момент при введении учебных проектов - организация этой деятельности, а особенно - подготовительный этап.

Важно выделить педагогически целесообразные темы курса или разделы, которые будут "вынесены на проектирование". Определить риски и границы применимости метода проектов.

Далее нужно сформулировать 15-20 как индивидуальных, так и групповых примерных тем на класс, работа по которым потребует присвоения учащимися необходимых по программе знаний и формирования необходимого творческого опыта

Главное помнить, что одной из ведущих педагогических целей метода проектов является овладение новым способом деятельности.

Процесс этот нужно организовывать и моделировать так, чтобы учащиеся научились:

    намечать ведущие и текущие (промежуточные) цели и задачи;

    искать пути их решения, выбирая оптимальный путь при наличии альтернативы;

    осуществлять и аргументировать выбор;

    предусматривать последствия выбора;

    действовать самостоятельно (без подсказки);

    сравнивать полученное с требуемым;

    корректировать деятельность с учетом промежуточных результатов;

    объективно оценивать процесс (саму деятельность) и результат проектирования.

Метод проектов в системе проблемного обучения позволяет формировать некоторые личностные качества, которые развиваются лишь в деятельности и не могут быть усвоены вербально, например, через рассказ или пояснение.

В первую очередь, это относится к групповым проектам, когда действует небольшой коллектив. К таким качествам можно отнести

    умение работать в коллективе;

    брать на себя ответственность за выбранное решение;

    анализировать результаты деятельности;

И еще очень важна способность ощущать себя членом команды: подчинять свой темперамент, характер, время интересам общего дела.

Участие в проекте позволяет приобрести уникальный опыт, невозможный при других формах обучения.

В своей работе я использую разные типы проектов: творческие, исследовательские, ролевые, информационные.

Самыми любимыми для пятиклассников являются творческие проекты. Хотя такие проекты, в отличие от исследовательских, не имеют детально проработанной структуры, но в них тоже можно обозначить стадии проектной работы: разработка задания, разработка проекта, реализация, презентация и рефлексия.

Таким проектом может быть инсценирование сказок Г.Х.Андерсена. Учащиеся класса делятся на группы, обсуждают выбор сказки, распределяют роли, подбирают музыкальное сопровождение, форму представления конечного результата. Учитель консультирует работу, дает советы. На стадии презентации учитель организует экспертизу (приглашает родителей, учителей, учащихся других классов). Ребята всегда работают над этим проектом с увлечением. Группы представляют свои проекты. Рефлексия процесса осуществляется на последнем этапе: ребята оценивают себя и других, анализируют роль каждого участника в работе над проектом.

К информационным проектам можно отнести проект «Времена года в произведениях русских поэтов, художников, композиторов».

Информационные проекты направлены на сбор информации о каком-то объекте, ознакомление участников проекта с этой информацией, ее анализ, представление итогов для широкой аудитории. Готовят его учащиеся 5-х классов после изучения темы «Лирика». Данный проект относится к межпредметным исследованиям, так как результаты данного проекта выходят за рамки отдельного учебного предмета литературы. Группа выбирает свое время года. Цель каждой группы - найти стихотворения русских поэтов по определенному времени года, к каждому стихотворению подобрать соответствующее его настроению и ритму музыкальное сопровождение, а репродукции русских художников должны соответствовать выбранной теме проекта. По продолжительности данный проект относится к проектам средней продолжительности, так как учащиеся готовили его около двух недель. Для реализации проекта ребята обращались за помощью к учителю музыки, ИЗО, так как данное исследование направлено на углубление знаний по нескольким предметам. Каждая группа представила свои результаты в различных формах: устный журнал, экскурсия по музею, слайд-шоу и т.д. (Приложение 2). Итог подвели самоанализом и отзывами других групп.

Примером исследовательского проекта может быть работа по разделу «Сказочные события и герои в литературе» (Приложение 3,4). Проекты выполняются пятиклассниками после изучения сказок и представляются на малой конференции. Примерные темы исследований:

1. «Похожие герои и события в разных литературных сказках». Конкретизировать данную тему можно так: «Литературные сказки о падчерице» или «Литературные сказки о Спящей красавице», «Сравнение сюжетной линии в сказках» и др.

2. «Литературная сказка – наследница сказки народной».

Эту тему тоже надо конкретизировать. Например, так: «Народная и литературная сказки о рыбаке и рыбке», «Народная и литературная сказки о хозяине и работнике». Можно остановиться и на следующих вариантах темы: «История создания сборника сказок Шарля Перро «Сказки матушки Гусыни, или Истории и сказки былых времен с поучениями»; «Братья Гримм – собиратели народных сказок» и др.

Примером исследовательского проекта может также быть работа в старших классах по разделу «Современная русская литература», подробно (приложение 5).

Работа над проектами, разумеется, не исключает и традиционных методов преподавания Но, как показывает описанный выше опыт, позволяет поднять его на новый, современный уровень. Ведь исследовательская деятельность формирует компетентности не только учащихся, но и учителя.

Библиографический список :

    Вопросы проблемного обучения в школе / Под ред. М.И. Махмутова. Казань: Изд-во Казанского университета, 1970.

    Гузеев В.В. Образовательная технология: от приема до философии. Вып. 4. М.: Сентябрь, 1996.

    Махмутов М.И. Организация проблемного обучения в школе. М.: Просвещение, 1977.

    Научно-методические основы проблемного обучения в вузе. Ростов: Изд-во Ростовского университета, 1988.

    Новые педагогические и информационные технологии в системе образования. / Под ред. Е.С. Полат. М.: Издательский центр <Академия>, 2000.

    Организация проблемного обучения в школе и вузе. // Межвуз. сб. науч. ст. Вып. 1. Саранск, 1999.

    Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. – М., 1997.

    Гузеев В.В. «Метод проектов» как частный случай интегральной технологии обучения// Директор школы. – 1995. - № 6. - С. 39-47.

    Новикова Т.А. Проектные технологии на уроках и во внеурочной деятельности //Народное образование.- 2000.- № 7.-С. 151-157.

    Чечель И.Д. Исследовательские проекты в практике школы// Управление исследовательской деятельностью педагога и учащегося в современной школе.- М.: Сентябрь, 1998. – С. 83-128.

    Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию.- М., 1997.

Стилистический анализ

Стилистический анализ (стиль – совокупность изобразительных приёмов в литературе и искусстве) – разбор языковых средств через подбор образных выражений авторского отношения к изображаемому в литературном произведении.

В черновике текста стихотворения А.С. Пушкина «Зимнее утро» (Под голубыми небесами великолепными коврами, блестя на солнце, снег лежит) вместо слова великолепными автором использовано слово необозримыми. Это слово не содержит личностной оценки изображаемой картины природы, не пок4азывает авторского отношения. Слово же великолепными содержит в себе наивысшую степень восхищения, и мы понимаем, как автор относится к изображаемому: ему нравится зимнее утро, он в восторге от чудной картины зимы.

Л.Н. Толстой в были «Лев и собачка», начиная с заголовка, ласково называет действующее лицо «собачка»: «собачка легла, собачка вскочила, смотрел на собачку» и т.д. Только однажды автор использует другую форму слова: «Одному человеку захотелось поглядеть зверей; он ухватил на улице собачонку и принёс её в зверинец». Кого характеризует это слово? В первую очередь, конечно, этого человека, который расплатился собачкой за посещение зверинца. Оно показывает его пренебрежительное, безжалостное отношение к жизни животного. Но это же слово говорит нам и об отношении Л.Н. Толстого к животным: автор во время всего повествования не позволяет себе иного названия, кроме уменьшительно-ласкательного – «собачка». И мы видим, что писатель противопоставляет своё отношение к животным жестокости и бесчеловечности упомянутого персонажа.

Сущность данного вида анализа заключается в выделении слова, образного выражения, которые употреблены автором по отношению к поступку, действующему лицу, картине природы и др. (Сначала такое слово называет сам учитель, позже его находят дети самостоятельно). Затем осуществляется анализ этого слова, образного выражения по вопросам: как автор назвал героя (поступок, картину природы)? Почему он так назвал? О чём нам это говорит? Какие чувства испытывает автор?

Конечно, данный вид анализа художественного текста в начальной школе не может занимать весь урок. Однако он должен обязательно дополнять анализ развития действия, чтобы обеспечить полноценное восприятие учащимися художественного произведения.

Проблемный анализ – Это разбор текста по проблемным вопросам.

Проблемному вопросу присущи следующие характеристики: наличие противоречия; увлекательность; возможность альтернативных ответов; ёмкость (способность охватить достаточно большой объём материала, иметь прямое отношение к идее художественного произведения).



Например, учитель читает быль Л.Н. Толстого «Лев и собачка». Дети заинтересованно слушают: «Так прожили лев и собачка целый год в одной клетке. Через год собачка заболела и издохла…»

В этом месте, несмотря на трагизм происходящего, некоторые дети начинают хихикать. В чём дело? Хихикают как раз те, у кого уровень восприятия художественного произведения сюжетный, т.е. характеризуется поверхностным пониманием произведения. Истинное значение слово «издохла» (смерть, гибель животного) многим детям не знакомо. Они его чаще всего слышали в контексте ругательства, т.е. это слово выступает для них не как нормальное литературное слово, а как ругательное, плохое. Чтобы предупредить нежелательную реакцию на данное слово, учитель во время подготовки к восприятию художественного произведения даёт толкование слова «издохла» - это литературное слово, которое обозначает смерть животного. Затем учитель организует первичное восприятие произведения, читает текст: «Через год собачка заболела и издохла. Лев перестал есть, а всё нюхал, лизал собачку и трогал её лапой… Потом он обнял своими лапами мёртвую собачку и так лежал пять дней. На шестой день лев умер».

Как же так? Мы только что говорили о том, что по отношению к смерти животного нужно употреблять слово «издох». Почему Л.Н. Толстой написал не «лев издох», а «лев умер», т.е. употребил слово, которое используется по отношению к человеку? Вот он, проблемный вопрос, который содержит в себе противоречие, возможность альтернативных ответов и имеет прямое отношение к идее художественного произведения. Дети, конечно, могут дать разные ответы. Был и такой: «Как же Толстой мог сказать про льва «издох»? Он же сам – Лев!» Но мы должны подвести детей к пониманию главной мысли: словом «умер» писатель подчёркивает человечность поведения животного. В переживании трагедии лев поднимается до вершин человека.

В рассказе В. Осеевой «Хорошее» читаем: «Проснулся Юрик утром. Посмотрел в окно. Солнце светит. Денёк хороший. И захотелось мальчику самому что-нибудь хорошее сделать». Сделал ли Юрик что-нибудь хорошее? Нет, наоборот, он всех обидел: и сестрёнку, и няню, и Трезорку. Тогда почему же писательница назвала рассказ «Хорошее»? Что в нём хорошего?

После анализа развития действия в рассказе Л.Н. Толстого «Акула» учитель зачитывает предложение: «Раздался выстрел, и мы увидели, что артиллерист упал подле пушки и закрыл лицо руками», а затем задаёт проблемный вопрос: «Почему артиллерист упал и закрыл лицо руками?» Учащиеся по-разному ответят на этот вопрос. Опираясь на следующее предложение: «Что сделалось с акулой и мальчиками, мы не видали, потому что дым на минуту застлал нам глаза», дети выскажут предположение о том, что если всем дым застлал глаза, то артиллеристу, который был ближе всех к пушке, в глаза вообще мог попасть порох, ему было больно и т.п.

Тогда учитель просит прочитать следующий абзац: «Но когда дым разошёлся над водою, со всех сторон послышался сначала тихий ропот (а артиллерист лежит), потом ропот этот стал сильнее (а артиллерист продолжает лежать), и, наконец, со всех сторон раздался громкий, радостный крик. Старший артиллерист открыл лицо, поднялся и посмотрел на море». Когда артиллерист поднялся и открыл лицо? После того, как раздался громкий, радостный крик, который свидетельствовал о том, что всё в порядке, выстрел оказался удачным. Почему до тех пор он не вставал и лежал, закрыв лицо руками? Потому что боялся увидеть самое страшное – гибель детей. Старший артиллерист – человек-деятель, он всегда будет действовать в трудной и опасной ситуации, будет предпринимать всё, что в его силах, для спасения других. Он герой, но это не бездумный, бесшабашный человек. Он предпринял единственно возможное в данной ситуации, но предсказать результаты выстрела сложно. Вот он и закрыл лицо руками, чтобы не видеть самое страшное, что могло произойти, - ты своими руками убил собственное дитя.